A SANA Hotels desenvolve um trabalho contínuo de garantia da segurança e da confidencialidade dos dados fornecidos pelo utilizador, tratando a informação nos termos legalmente previstos e de acordo com as políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade da SANA Hotels. 

Ao aceder a este site, o utilizador compromete-se a aceitar e a respeitar a presente Política de Privacidade.

Para efeitos de reservas online, o utilizador deste site fornece os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• Endereço, Cidade, País;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• Sexo / Título;
• Dados do cartão de crédito (tipo de cartão, número do cartão, nome do titular, data de validade, CCV).

A SANA Hotels utiliza o software Secured Socket Layer (“SSL”) na criptografia de dados. A segurança na transmissão dos dados do cartão de crédito do utilizador aquando da efectivação de reservas online é assegurada pela criptografia SSL, confirmada pela presença do símbolo “cadeado fechado” ou “chave” na barra inferior da janela do browser, e ainda pela mudança do prefixo do endereço da página de “http” para “https”.

Para efeitos de candidaturas online, o utilizador deve indicar:

• Nome;
• Dados para contacto (e-mail, contacto telefónico, endereço);
• Curriculum Vitae.

Noutros formulários disponíveis neste site, o utilizador poderá fornecer à SANA Hotels os seus dados (nome, contacto telefónico, e-mail), a fim de obter informações adicionais a respeito dos produtos e serviços SANA Hotels.

As informações pessoais fornecidas neste site são utilizadas com os seguintes objectivos:

• Fornecer e cobrar os produtos e serviços SANA Hotels adquiridos pelos utilizadores.
• Garantir continuamente que o site e o seu conteúdo correspondem às necessidades e expectativas dos utilizadores.
• Disponibilizar serviços (newsletters, eventos, campanhas ou promoções).
• Informar os utilizadores quanto a actualizações de produtos e de dados, ofertas especiais, e/ou outros produtos e serviços da SANA Hotels, nos casos em que estes o solicitem.
• Realizar pesquisas de mercado e de satisfação do cliente, inclusive através dos parceiros comerciais da SANA Hotels.

A SANA Hotels não usa, fornece ou disponibiliza a terceiros as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores deste site para fins não previstos na presente Política de Privacidade, designadamente para fins lucrativos e/ou comerciais.

Embora a SANA Hotels desenvolva todos os procedimentos ao seu alcance para preservar a privacidade do utilizador deste site, pode ser obrigada, por lei, a divulgar informações fornecidas.

O utilizador deste site dispõe do direito de acesso, modificação e supressão das informações pessoais que fornece à SANA Hotels. Para o efeito, deverá enviar uma comunicação dirigida à SANA Hotels, para dop@sanahotels.com

 

SANA Hotels Portugal, S.A. - Maio de 2010